숙소 이용 안내

체크인 : 오후 3시부터 오후 11시까지
체크아웃 : 오전 11시까지

* 예상 도착 시간을 미리 알려주십시오. 예약 시 기재하거나 카카오톡 채널 ‘벨라포르투’ 또는 카카오톡 아이디 bellaporto 로 연락 주시기 바랍니다.

* 체크인 시 도시숙박세 2유로가 별도 부과됩니다 (1인 1박 기준, 최대 7박, 만 13세이상)
* 체크인/아웃 당일 무료 짐보관 가능합니다. (짐보관은 오전 9시부터 가능합니다)

* 산티아고 등 순례길에서 오시거나 베드버그에 물리신 분은 입실이 제한됩니다.

환불 규정

• 취소일(체크인 날짜 기준) 30일 이전 취소 시 : 100% 환불
• 15~29일 전 취소 : 50% 환불
• 14일 이내 취소 : 환불불가

* 날짜 변경(일정 축소 포함) 요청 시 동일한 기준이 적용니다.
* 얼리버드, 마감할인 요금제 등 변경 및 환불불가 상품 예약 시 환불이 불가합니다.